Encomendas acumuladas na portaria
Caixas empilhadas no balcão, espaço bloqueado e zero organização. O fluxo trava na primeira hora do dia.
Gestão de encomendas para condomínios
A gestão de encomendas do seu condomínio em outro nível.
Organize recebimentos, avise moradores automaticamente e registre retiradas com mais segurança, controle e praticidade para sua portaria, desde o pequeno condomínio até o empreendimento de alto padrão.
Implantação rápidaSem obra na portariaSuporte humano em PT-BR
PORTARIA • PAINEL
24
Pendentes
187
Notificados
12
Hoje
Apto 1204 — Bloco B
Mercado Livre • há 4 min
Apto 305 — Bloco A
Amazon • há 12 min
Apto 802 — Bloco C
Magalu • há 1 hora
CHEGÔAKI
agora
Sua encomenda chegou.
Apto 1204 — retirada disponível na portaria.
Apto 1204 — retirada disponível na portaria.
Retirada registrada
Apto 802 • 14h32
O problema na portaria
Sua portaria ainda controla encomendas no papel, planilha ou WhatsApp?
Esse modelo gera retrabalho, ruído entre porteiro e morador e tira o sono do síndico. Reconheça as dores que sua portaria provavelmente vive todo dia.
Moradores sem aviso claro
Bilhete no quadro, mensagem perdida no grupo, ligação que ninguém atende. A comunicação simplesmente não acontece.
Sem histórico de recebimento e retirada
Livro de papel rasgado, planilha desatualizada, WhatsApp do porteiro com tudo. Quando precisa consultar, ninguém acha.
Risco de perda ou retirada indevida
Sem registro de quem entregou, encomenda some, vizinho leva a caixa errada e a portaria fica refém da boa fé.
Porteiros sobrecarregados
Interfone tocando o tempo todo, fila no balcão, sem ferramenta para resolver. A rotina vira reclamação.
Síndico sem visibilidade
Reclamação chega na assembleia, ninguém sabe o que aconteceu, não há dado para defender a portaria.
Antes e depois
A mesma portaria. Dois cenários muito diferentes.
É o tipo de mudança que o síndico percebe na primeira semana. O morador percebe no primeiro dia.
Sem a CHEGÔAKI
Com a CHEGÔAKI
Sem a CHEGÔAKI
"Minha encomenda chegou?" é a pergunta mais frequente no interfone da portaria.
Com a CHEGÔAKI
Morador é notificado em segundos, assim que a encomenda é cadastrada na portaria.
Sem a CHEGÔAKI
Livro de papel rasgado, planilha desatualizada e WhatsApp do porteiro com tudo misturado.
Com a CHEGÔAKI
Registro digital padronizado, com código único, data, hora e responsável, pronto para auditoria.
Sem a CHEGÔAKI
Encomenda sumiu e ninguém sabe quem entregou. O porteiro vira o primeiro suspeito.
Com a CHEGÔAKI
Histórico mostra quem cadastrou, quem liberou e em que horário. Operação documentada ponta a ponta.
Sistema de gestão de encomendas
Uma plataforma simples, segura e digital para controlar cada encomenda.
A CHEGÔAKI digitaliza o fluxo de encomendas do condomínio, desde o recebimento na portaria até a retirada pelo morador, mantendo tudo registrado, organizado e fácil de consultar.
- Reduz reclamações por falha de comunicação.
- Padroniza o processo da portaria, em qualquer turno.
- Dá visibilidade total ao síndico e à administradora.
Registro rápido
Cadastre cada encomenda em poucos segundos, vinculada a bloco e apartamento.
Notificação ao morador
O morador é avisado de forma automática, sem depender de bilhete ou ligação.
Controle de retirada
Cada entrega é registrada com data, hora e responsável pela liberação.
Histórico completo
Consulte qualquer movimentação anterior com filtros por morador, data ou bloco.
Organização da rotina
Painel claro com status de cada encomenda, do recebimento à entrega final.
Segurança e rastreabilidade
Operação documentada ponta a ponta, com dados protegidos e auditáveis.
Como funciona a CHEGÔAKI
Quatro passos, do balcão da portaria à mão do morador.
Um fluxo simples, pensado para ser entendido por qualquer porteiro e usado por qualquer morador, sem treinamento longo.
O porteiro registra a encomenda
Em poucos segundos, a portaria cadastra a encomenda vinculada ao morador, bloco e apartamento, com data, hora e responsável pelo recebimento.
O morador é notificado
O morador recebe o aviso automaticamente e sabe na hora que existe uma encomenda aguardando retirada, com todos os dados do recebimento.
A encomenda fica organizada
A portaria acompanha o status de cada caixa, busca registros por morador, bloco ou código e mantém tudo centralizado em um só painel.
A retirada é registrada
A entrega ao morador fica documentada com data, hora e código de confirmação. Mais segurança, mais rastreabilidade e zero dúvida.
Benefícios para condomínios
Uma solução que resolve para todos os lados.
Síndicos, administradoras, porteiros, moradores e construtoras. A CHEGÔAKI entrega ganhos reais para cada papel envolvido na rotina do condomínio.
Síndicos
Mais controle, menos reclamação.
- Visibilidade total da operação da portaria.
- Histórico completo de cada movimentação.
- Redução clara das reclamações no condomínio.
- Portaria mais profissional e organizada.
Administradoras
Padronização e valor agregado.
- Mesmo processo digital em todos os condomínios.
- Mais valor entregue ao cliente final.
- Menos retrabalho na operação diária.
- Diferencial competitivo na proposta comercial.
Porteiros
Rotina simples, sem confusão.
- Cadastro em segundos, sem complicação.
- Busca rápida por morador ou apartamento.
- Menos interfone, menos cobrança no balcão.
- Ferramenta fácil, mesmo para quem não é técnico.
Moradores
Praticidade desde o aviso.
- Aviso rápido assim que a encomenda chega.
- Sem risco de esquecimento.
- Retirada simples, com confirmação.
- Histórico das próprias entregas no celular.
Construtoras
Diferencial tecnológico desde a entrega.
- Empreendimento moderno desde o dia zero.
- Mais valor percebido pelos compradores.
- Imagem de inovação na entrega das chaves.
- Experiência digital padronizada em todos os blocos.
Soluções por público
Tecnologia para condomínios modernos e de alto padrão.
Conheça a CHEGÔAKI pela ótica de cada decisor do condomínio: síndicos, administradoras, construtoras e empreendimentos premium.
Para síndicos
Mais controle sobre a portaria.
Visibilidade da operação, histórico completo e menos reclamação no condomínio.
ConhecerPara administradoras
Padronização em toda a carteira.
Mesmo processo digital em todos os condomínios atendidos pela administradora.
ConhecerPara construtoras
Diferencial tecnológico desde a entrega.
Portaria digital ativa desde o primeiro dia de ocupação do empreendimento.
ConhecerAlto padrão
Experiência premium na portaria.
Tecnologia condominial discreta, rastreável e alinhada ao padrão do empreendimento.
ConhecerFuncionalidades da portaria digital
Tudo o que sua portaria precisa, em uma única plataforma.
Funcionalidades pensadas para a rotina real de quem administra um condomínio, opera a portaria e quer receber e retirar encomendas sem dor de cabeça.
Cadastro de encomendas
Registro rápido com bloco, apartamento, remetente e código único de retirada.
Notificação automática
Aviso imediato ao morador assim que a encomenda é cadastrada na portaria.
Registro de retirada
Cada entrega é fechada com data, hora e responsável, sem espaço para dúvida.
Histórico completo
Toda a operação fica registrada e disponível para consulta a qualquer momento.
Busca inteligente
Encontre por morador, bloco, apartamento ou código em poucos segundos.
Painel da portaria
Tela única e organizada para o porteiro acompanhar tudo em tempo real.
App / PWA para moradores
Acesso fácil pelo celular, sem precisar instalar aplicativo na loja.
Hierarquia por bloco
Controle por condomínio, bloco e apartamento, mesmo em empreendimentos grandes.
Relatórios e indicadores
Dados claros para a gestão do síndico e da administradora.
Código de confirmação
QR Code ou código único para liberar a retirada com segurança.
Comunicação organizada
Avisos padronizados, sem depender do WhatsApp pessoal do porteiro.
Multiusuário e portarias
Vários porteiros, vários turnos, várias portarias em um só painel.
O produto por dentro
Um produto real, pronto para a rotina da sua portaria.
Painel da portaria desenhado para uso diário, app do morador acessível em qualquer celular, status claros de cada encomenda e indicadores que mostram o que está acontecendo agora.
24
Pendentes
12
Hoje
187
Notificados
PendenteNotificadoRetirado
CHEGÔAKI • PORTARIA
Encomendas hoje
12+18%
Retiradas hoje
9+24%
Últimas movimentações
1204 — Bloco B
Mercado Livre • 14h32
305 — Bloco A
Amazon • 14h11
802 — Bloco C
Magalu • 13h47
709 — Bloco B
Shopee • 11h28
CHEGÔAKI
App do morador
Encomenda na portaria
Apto 1204 • Mercado Livre
Retire com o código: A9F2
Retire com o código: A9F2
Segurança para o condomínio
Mais segurança em cada recebimento e retirada.
Cada encomenda passa a ter registro, status, data de entrada, responsável pelo recebimento e confirmação de retirada. Isso reduz falhas, melhora a comunicação e aumenta a confiança entre portaria, gestão e moradores.
Recebimento registrado
Quem recebeu, quando, qual remetente. Todo dado fica salvo de forma estruturada.
Retirada confirmada
Código único ou QR para liberar a entrega, sem confusão e sem caixa para o vizinho errado.
Status sempre atualizado
Cada encomenda tem uma jornada visível: pendente, notificado, retirado.
Dados protegidos
Acesso por perfil, criptografia em trânsito e em repouso, em conformidade com a LGPD.
Pronto para transformar a rotina da sua portaria?
Leve mais controle, segurança e praticidade para a gestão de encomendas do seu condomínio com a CHEGÔAKI.
Planos
Preço justo, ajustado ao seu condomínio.
Cobrança por apartamento ao mês, com taxa fixa de processamento financeiro de R$ 2,64 por condomínio. Sem taxa escondida. Sem multa para sair.
Essencial
O básico, bem feito. Para tirar o livro de papel da portaria de uma vez.
R$2,90/apto ao mês
+ R$ 2,64/mês de taxa de processamento • Válido a partir de 40 apartamentos
Quero o Essencial- Cadastro de encomendas com código único
- Aviso por WhatsApp ou e-mail (condomínio escolhe)
- Um aviso de chegada por dia para 1 contato do apartamento
- Cadastro e gestão de moradores
- Livro e relatórios ilimitados em PDF
- Histórico dos últimos 90 dias
- Atendimento por WhatsApp em horário comercial
- Aviso de retirada ao morador
Mais escolhido
Conforto
O ponto de equilíbrio. É o plano que a maioria dos síndicos escolhe.
R$3,90/apto ao mês
+ R$ 2,64/mês de taxa de processamento • Para qualquer tamanho de condomínio
Quero o Conforto- Tudo que o Essencial oferece, mais:
- Aviso por WhatsApp e e-mail (morador escolhe)
- Até 2 avisos por dia (1 WhatsApp + 1 e-mail) para 1 contato do apartamento
- Histórico de 6 meses
- Aviso de retirada ao morador
Completo
Controle total. Para o síndico que gosta de decidir com dado, não com intuição.
R$4,90/apto ao mês
+ R$ 2,64/mês de taxa de processamento • Várias portarias incluídas
Quero o Completo- Tudo que o Conforto oferece, mais:
- Aviso de retirada quando alguma encomenda é retirada
- Até 4 avisos por dia (2 WhatsApp + 2 e-mail) para até 2 contatos escolhidos pelo titular, marido e esposa recebem juntos, ninguém fica na mão
- Gráficos mensais, trimestrais e anuais
- Histórico de 2 anos
- Várias portarias em um só painel
- Exportação da lista de moradores
Complemento opcional
Encomenda que chega é encomenda que sai.
Seu plano já avisa o morador no instante em que a caixa chega. Os lembretes automáticos entram em seguida, a cada 4 dias ou uma vez por semana, repetindo o recado até a retirada acontecer. Resultado: balcão sempre livre, porteiro mais rápido e portaria organizada o mês inteiro.
A cada 4 dias
Ciclo curto, para portarias que não podem acumular caixa.
R$ 1,00
/apto ao mês
Uma vez por semana
Um recado por semana, suficiente para a maioria dos condomínios.
R$ 0,50
/apto ao mês
Como a fatura chega no condomínio
O valor mensal é calculado por apartamentos × preço do plano, somado a uma taxa fixa de R$ 2,64/mês por condomínio (gateway financeiro e emissão de NFS-e). Cobrança em PIX ou boleto.
Calculadora rápida
Veja quanto fica para o seu condomínio.
Diga o tamanho e o plano que está considerando. Em segundos, você enxerga o investimento mensal. Sem formulário, sem falar com vendedor.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre gestão de encomendas em condomínios.
Não encontrou sua dúvida? Fale com a CHEGÔAKI pelo WhatsApp em horário comercial.
É uma solução digital para registrar recebimentos, notificar moradores e controlar a retirada de encomendas na portaria, substituindo processos manuais por um fluxo mais organizado, rastreável e seguro para o condomínio.
Pronto para começar
Modernize a gestão de encomendas do seu condomínio.
Com a CHEGÔAKI, sua portaria ganha organização, seus moradores ganham praticidade e sua gestão ganha mais controle. Agende uma conversa rápida e veja o sistema funcionando no seu cenário.
Resposta em horário comercial, no mesmo dia.